• КАТАЛОГ: ПОМОЩЬ ПО РАБОТЕ

Часто задаваемые вопросы

Какие преимущества работы с каталогом товаров VD MAIS?

Работа с каталогом товаров VD MAIS позволяет вам быстро разместить заказ на электронные компоненты, системы, оборудование и материалы; проверить их наличие и возможность поставки.

Мы поддерживаем склад по самым популярным электронным компонентам, а также быстро поставляем товары с европейских и американских складов наших партнеров.

На большинство товаров мы автоматически выставляем счет-фактуру, это экономит ваше время и позволяет сразу же размещать заказы, не ожидая обработки запроса менеджером.

Вы работаете с физическими лицами?

Да. Если при регистрации вы не укажете иную информацию, мы рассматриваем заказчиков как физических лиц.

Как ведется работа с компаниями?

По умолчанию новый заказчик является для нас физическим лицом. Если вам нужен счет на предприятие либо СПД, сообщите нам об этом через форму в профиле пользователя:

Если вы новый клиент, нам понадобится пакет уставных документов, чтобы выставить счет на фирму. Если вы уже работали с VD MAIS – мы свяжем ваши данные пользователя с существующей записью клиента. После того, как это сделано, все будущие счета будут выставляться на указанного плательщика.
Настройка новой организации-плательщика в системе VD MAIS – одноразовая процедура, которая может занять несколько часов.

Как найти нужный товар?

Если вы знаете артикул продукта, либо часть артикула – воспользуйтесь поиском товаров вверху страницы:

Если у вас нет точного названия продукта, подберите его с помощью каталога товаров:

Как сделать заказ?

Добавьте товары в корзину, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Перед подтверждением заказа мы попросим вас авторизоваться или зарегистрироваться, а также указать контактные данные для доставки.

Как оплатить счет?

После оформления заказа вы получите счет-фактуру на указанного вами плательщика. Оплатите его в отделении банка либо через онлайн-банкинг.
Все современные платежные системы (например, Приват24 или Portmone.com) позволяют оплатить счет-фактуру по реквизитам.

Как получить товар?

После получения оплаты мы отгрузим товар по указанному вами адресу, либо скомплектуем его для выдачи.

Обратите внимание: физическая комплектация товара занимает время, а выдача со склада проводится в порядке очереди. Поэтому мы рекомендуем получать товар через Новую Почту. Мы отправим посылку в выбранное вами отделение, а на ваш номер придет SMS с информацией о посылке.