Помощь по работе с каталогом

Часті запитання

Які переваги роботи з каталогом товарів VD MAIS?

Робота з каталогом товарів VD MAIS дозволяє вам швидко розмістити замовлення на електронні компоненти, системи, обладнання та матеріали; перевірити їхню наявність і можливість постачання.
Ми підтримуємо склад із найпопулярнішими електронними компонентами, а також швидко постачаємо товари з європейських і американських складів наших партнерів.
На більшість товарів ми автоматично виставляємо рахунок-фактуру, що заощаджує ваш час і дозволяє одразу ж розміщувати замовлення, не чекаючи обробки запиту менеджером.

Чи працюєте ви з фізичними особами?

Так. Якщо під час реєстрації ви не вкажете іншу інформацію, ми розглядаємо замовників як фізичних осіб.

Як ведеться робота з компаніями?

За замовчуванням новий замовник для нас є фізичною особою. Якщо вам потрібен рахунок на підприємство або ФОП, повідомте нам про це через форму у профілі користувача:

Якщо ви новий клієнт, нам знадобиться пакет установчих документів, щоб виставити рахунок на фірму. Якщо ви вже працювали з VD MAIS – ми зв’яжемо ваші дані користувача з наявним записом клієнта. Після цього всі майбутні рахунки будуть виставлятися на зазначеного платника.
Налаштування нової організації-платника в системі VD MAIS – одноразова процедура, яка може зайняти кілька годин.

Як знайти потрібний товар?

Якщо ви знаєте артикул продукту або його частину – скористайтеся пошуком товарів у верхній частині сторінки:

Якщо у вас немає точної назви продукту, підберіть його за допомогою каталогу товарів:

Як зробити замовлення?

Додайте товари до кошика, перейдіть до кошика та натисніть кнопку «Оформити замовлення».
Перед підтвердженням замовлення ми попросимо вас авторизуватися або зареєструватися, а також вказати контактні дані для доставки.

Як оплатити рахунок?

Після оформлення замовлення ви отримаєте рахунок-фактуру на зазначеного вами платника. Оплатіть його у відділенні банку або через онлайн-банкінг.
Усі сучасні платіжні системи (наприклад, Приват24 або Portmone.com) дозволяють оплатити рахунок-фактуру за реквізитами.

Як отримати товар?

Після отримання оплати ми відправимо товар за вказаною вами адресою або підготуємо його для видачі.
Зверніть увагу: фізична комплектація товару займає час, а видача зі складу здійснюється в порядку черги. Тому ми рекомендуємо отримувати товар через Нову Пошту. Ми відправимо посилку у вибране вами відділення, а на ваш номер надійде SMS із інформацією про посилку.