Часто задаваемые вопросы
Какие преимущества работы с каталогом товаров VD MAIS?
Работа с каталогом товаров VD MAIS позволяет вам быстро разместить заказ на электронные компоненты, системы, оборудование и материалы; проверить их наличие и возможность поставки.
Мы поддерживаем склад по самым популярным электронным компонентам, а также быстро поставляем товары с европейских и американских складов наших партнеров.
На большинство товаров мы автоматически выставляем счет-фактуру, это экономит ваше время и позволяет сразу же размещать заказы, не ожидая обработки запроса менеджером.
Вы работаете с физическими лицами?
Да. Если при регистрации вы не укажете иную информацию, мы рассматриваем заказчиков как физических лиц.
Как ведется работа с компаниями?
По умолчанию новый заказчик является для нас физическим лицом. Если вам нужен счет на предприятие либо СПД, сообщите нам об этом через форму в профиле пользователя:
Если вы новый клиент, нам понадобится пакет уставных документов, чтобы выставить счет на фирму. Если вы уже работали с VD MAIS – мы свяжем ваши данные пользователя с существующей записью клиента. После того, как это сделано, все будущие счета будут выставляться на указанного плательщика.
Настройка новой организации-плательщика в системе VD MAIS – одноразовая процедура, которая может занять несколько часов.
Как найти нужный товар?
Если вы знаете артикул продукта, либо часть артикула – воспользуйтесь поиском товаров вверху страницы:
Если у вас нет точного названия продукта, подберите его с помощью каталога товаров:
Как сделать заказ?
Добавьте товары в корзину, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Перед подтверждением заказа мы попросим вас авторизоваться или зарегистрироваться, а также указать контактные данные для доставки.
Как оплатить счет?
После оформления заказа вы получите счет-фактуру на указанного вами плательщика. Оплатите его в отделении банка либо через онлайн-банкинг.
Все современные платежные системы (например, Приват24 или Portmone.com) позволяют оплатить счет-фактуру по реквизитам.
Как получить товар?
После получения оплаты мы отгрузим товар по указанному вами адресу, либо скомплектуем его для выдачи.
Обратите внимание: физическая комплектация товара занимает время, а выдача со склада проводится в порядке очереди. Поэтому мы рекомендуем получать товар через Новую Почту. Мы отправим посылку в выбранное вами отделение, а на ваш номер придет SMS с информацией о посылке.